Winassist - Affärssystem för fordonsbranschen. Verkstadsprogram, bokföring, fakturering och bokning

2007-01-24

Information angående antivirus ihop med Winassist!

Anledningen till detta meddelande är att telefonsupporten har ökat dramatiskt. Det har visat sig att i dem flesta fall behövs endast lite inställningar i datorernas antivirus för att allt skall börja rulla normalt igen. Hur ser er IT-miljö ut? Finns det justeringar att göra? Tala med er dataansvarige eller person som administrerar berörda datorer/program.

De flesta har idag en fast uppkoppling mot Internet. Med en fast uppkoppling krävs också högre säkerhet vad gäller brandväggar och antivirus.

Man kan attackera detta med säkerhet på flera olika sätt. Det säkraste sättet mot dataintrång och virus är att helt enkelt "rycka ur Internetkabeln ur väggen". Som alla säkert förstår är det ingen bra lösning då en koppling mot Internet är ett krav för många att kunna utföra sitt dagliga arbete.

Det gäller att hitta en bra balans så att det dagliga arbetet blir lätt att utföra. Samma sak gäller med antivirus. Om man ställer in ett antivirus att skanna precis allt hela tiden får många program/applikationer svårt att fungera som det var tänkt, speciellt program som jobbar över nätverket t.ex. Winassist.

Alla antivirusprogram går att fintrimma på ett eller annat sätt. Det som brukar ställa till problem är realtidsskyddet, kan namnges på olika sätt beroende på tillverkare av antivirus t.ex. realtimeprotection, realtidsgenomsökning, realtimescanning mm.

Ställ in realtidsskyddet så att det bara skannar utvalda filer, inte skannar komprimerade filer, inte skannar nätverksenheter. Vad gäller Winassist så bör man lägga till ett undantag på klientnivå att inte skanna den mappade enheten t.ex. W:\Winassist (syns under version i Winassist, kan skilja från klient till klient).

Att undanta en nätverksenhet från realtidsskyddet innebär i regel ingen säkerhetsrisk då datat som ligger på en annan dator/server skannas lokalt. Vill man skanna allt data, utan undantag, se till att det görs med automatik vid en tidpunkt på dygnet då ingen arbetar i systemet eller när backupen körs.

Vad gäller e-post, bör man skanna all trafik både inkommande och utgående.

Idag innehåller de flesta antivirus programvaror också en brandvägg. Om man absolut vill använda sig utav en brandvägg på datorerna på det lokala nätverket se till att någon kunnig person ställer in det på rätt sätt. En brandvägg stänger annars all trafik ute.

För den som vill ha rekommendationer angående val av antivirus kan vi dela med oss av våra erfarenheter.

OBS OBS OBS!
Norton Antivirus/Internet Security 2007 har ställt till stora bekymmer för de kunder som installerat den versionen. I vissa fall har hela systemet stannat upp.